En el contexto de crecimiento sostenido de Vaca Muerta, la eficiencia operativa se ha convertido en un factor determinante para la competitividad de las empresas proveedoras de la industria energética. Cecilia Casanova, directora de Pragmática, explicó a Vaca Muerta News cómo la plataforma SAP Business One y la solución OilOne están ayudando a las pymes a integrar procesos, mejorar la gestión y acompañar el escalamiento que demanda el desarrollo de la cuenca.

“La industria está enfrentando situaciones de volúmenes crecientes y por eso es un momento muy importante para pensar en introducir tecnología, que es un gran aliado para eficientizar”, afirmó Casanova, en diálogo con Vaca Muerta News.

Pragmática trabaja con SAP Business One, la plataforma de negocios de SAP para compañías de rango medio, y ha desarrollado OilOne, un modelo de industria que adapta esa solución a las necesidades específicas de las empresas del sector energético en la cuenca.

“Nosotros identificamos algunas cuestiones muy claras, como los partes diarios operativos, el poder ir registrando lo que la operación va generando para que luego se continúe con el proceso administrativo de certificación y de facturación y cobranza”, detalló la directora.

Además, destacó que desarrollaron una solución para el mantenimiento de activos. “Podemos llevar por un lado todo el mantenimiento, las órdenes de trabajo y toda la trazabilidad y el historial de mantenimiento, pero a su vez vinculado con Business One. Entonces, podemos tener información de costos de ese mantenimiento, podemos entender en tiempo real qué repuestos tenemos en un almacén, qué necesitamos para resolver un tema”, explicó.

En este contexto, Pragmática identificó la necesidad de gestionar el creciente volumen de importaciones. “Eso nos llevó a tomar lo que Business One ofrece, ampliarlo y hacer una adaptación para lo que nuestros clientes necesitan”, señaló.

También trabajan en soluciones para la cadena de abastecimiento. “Todo lo que es el proceso de compras, de gestión de los contratistas, es clave y es uno de los puntos donde con el aumento de volumen de negocio hay también un incremento”, afirmó. Para ello, desarrollaron dos soluciones: una con IA para procesar comprobantes mediante fotos, y un portal de proveedores donde estos pueden gestionar órdenes de compra y facturación de manera autónoma.

Consultada sobre cómo la tecnología ayuda a las empresas a escalar sin duplicar costos administrativos, Casanova fue clara: “Si yo tengo una buena plataforma digital, puedo tener información en tiempo real, puedo automatizar algunos procesos y ganar en eficiencia para que ese volumen que yo tengo no implique que proporcionalmente tenga que crecer en una administración que la tenga que duplicar”.

Respecto a la percepción de que SAP es costoso, la directora aclaró: “Realmente los números, cuando los veo con los clientes, son razonables y accesibles. Si vos tenés que hacer un desarrollo a medida y empezar de cero un ERP (Enterprise Resource Planning o sistema de planificación de recursos empresariales), el costo de ese desarrollo y después mantenerlo en el tiempo es mucho mayor que incorporar una tecnología sólida, probada, de clase mundial”.

Además, Casanova destacó la flexibilidad de la solución, que permite hasta desarrollar módulos específicos para cada cliente. “Si hay que desarrollar algo, se desarrolla adentro de la solución y se integra con los demás módulos. Puede hablar con la parte de abastecimiento, con la parte de stock, con la parte de ventas”, afirmó.

Finalmente, invitó a las pymes a considerar la digitalización como herramienta clave para el crecimiento en el actual contexto de expansión de Vaca Muerta, asegurando que la inversión se compensa ampliamente con la mejora en control, eficiencia y capacidad de escalar el negocio.