La necesidad de contar con equipos de mayor productividad y, al mismo tiempo, reducir los tiempos de inactividad se convirtió en uno de los desafíos centrales para las empresas que trabajan en Vaca Muerta. En ese contexto, JCB Axion Lift presentó en la Argentina Oil & Gas Patagonia su nueva retroexcavadora 13X Plus, un modelo que incorpora mejoras hidráulicas, de confort y prestaciones orientadas a las exigencias de la operación.

Juan Gaviglio, de JCB Axion Lift, explicó a Vaca Muerta News que se trata de una versión más avanzada de una retroexcavadora que ya cuenta con presencia internacional. “La 13X Plus tiene un mayor flujo hidráulico con bomba a pistones y de caudal variable, lo que le entrega el poder que el operador necesita al momento que lo necesita”, señaló.

El equipo también incorpora una cabina reconfigurada, con mejoras destinadas a incrementar el confort durante las jornadas de trabajo. Para la empresa, una de las claves de este tipo de presentaciones es que los equipos puedan ser evaluados directamente por quienes los utilizan.

“Esta muestra está apuntada al usuario, que es el que después tiene que llevar adelante un proyecto, el que está en el campo, el que puede aprovechar las ventajas y sabe valorar la performance”, destacó Gaviglio.

Una propuesta integral para la industria

La presencia de JCB Axion Lift en Neuquén no se limita a la comercialización de maquinaria. La compañía cuenta con dos unidades de negocio: por un lado, Axion Lift, vinculada al montaje y comercialización de hidrogrúas e hidroelevadores, incluyendo sus carrocerías y cajas de carga; y por otro, la línea JCB de máquinas viales y de construcción.

La oferta comprende retroexcavadoras, palas cargadoras, minicargadoras, manipuladores y rodillos compactadores, entre otras categorías y diferentes tamaños de equipos.

A esta propuesta se suma el servicio de mantenimiento programado, con alternativas que incluyen tanto repuestos como mano de obra, ya sea en taller o directamente en el campo. También existe la posibilidad de contratar planes que contemplan únicamente los repuestos.

En una industria donde una máquina parada puede generar demoras y costos adicionales, la asistencia en locación adquiere especial importancia. “Tenemos un equipo preparado para servicio a campo que consta de dos mecánicos y un vehículo aprovisionado con todas las herramientas y los repuestos que se necesitan para no tener problemas en el campo”, explicó.

Inteligencia artificial para anticipar fallas

Uno de los aspectos que comienza a ganar protagonismo en la asistencia técnica es la utilización de inteligencia artificial. Según Gaviglio, antes de enviar el equipo de servicio se realiza un análisis de los repuestos necesarios y de las posibles fallas.

“Hay una inteligencia artificial que sugiere cuál puede ser la falla y se define cuáles son las herramientas y cuáles son los repuestos que se tienen que llevar”, explicó.

Para la compañía, esta tecnología permite mejorar la productividad de la asistencia técnica y preparar con anticipación los recursos necesarios para resolver un inconveniente en campo.

“Es increíble la productividad que encierra la inteligencia artificial ante casos puntuales”, concluyó Gaviglio, quien destacó su incorporación como una herramienta para mejorar la respuesta de servicio en una industria que demanda cada vez mayor disponibilidad de los equipos.